Отзыв про Рольф-Юг

автосалон
Москва, Обручева улица, 27, корпус 1
+7 (495) 755-55-05 +7 (495) 788-62-62
info@rolf.ru
rolf.ru
Положительные 79 / Отрицательные 107 / Подозрительные 11

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 45 шоу-румов и 20 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, ВMW, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, УАЗ.). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.

Группа компаний РОЛЬФ это:
 

  • Розничное подразделение компании
  • Подразделение по продаже автомобилей с пробегом BLUE FISH
  • Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.


Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевю в 2015 году РОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. По итогам 2015 года РОЛЬФ реализовал 62 511 новых автомобиля –на 31,8% меньше, чем годом ранее, при падении рынка на 35,7%. Таким образом, РОЛЬФсохраняет лидерство среди российских дилеров по продажам новых автомобилей. Доля компании на российском рынке новых автомобилей в 2015 году составила 3,9%. Также по итогам 2015 года РОЛЬФ стал лидером по продажам автомобилей с пробегом (22 419 автомобиля).

РОЛЬФ успешно оказывает услуги юридическим лицам и муниципальным образованиям. Департамент корпоративных продаж РОЛЬФ в 2015 году также стал лидером на российском рынке - 16 083 проданных автомобиля в 2015 году. 

Первенство компании РОЛЬФ на рынке базируется на сильных позициях во всех ключевых для компании брендах. Во многих из них РОЛЬФ стал уверенным лидером по продажам в масштабах России. Среди них - Alfa Romeo, Chrysler, Ford,  Hyundai, Jaguar, Jeep, Mazda, Mitsubishi и Land Rover. Одиннадцать дилерских центров компании РОЛЬФ стали первыми по объемам продаж новых автомобилей с одной точки в рамках своих брендов: Alfa Romeo, Audi, Chrysler и Jeep, Ford, Hyundai, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Renault, ŠKODA, Toyota.

В 2016 году компания РОЛЬФ объединила активы с компанией ПЕЛИКАН-Авто – официальным дилером марок BMW‚ Nissan‚ ŠKODA в Москве. В 2015 году Пеликан-Авто реализовал 4833 новых автомобиля и 1246 автомобилей с пробегом.

Отрицательный отзыв
Игорь 18/01/2013
Отношение к компании было хорошее, особое впечатление, не малый срок на рынке, компания росла… Но делая ТО в Рольф ЮГ отношение к управлению сервиса изменились в противоположную сторону, обслуживание не в лучшею сторону. Автомобиль Мицубиси Паджеро 4, делаем ТО–2 в сентябре 2012 года, заявляем, что не работает звуковой сигнал. Машину возвращают, по проведению работ, претензий по качеству нет, но заявляют, что сигнала нет, это заказная запчасть, и она будет только на следующий день, рекомендуем оставить авто. На сутки оставлять машину не стали, так как не посчитали это нужным из-за сигнала, их все-таки в машине два. Следующее ТО–3 пришлось на середину января, у нас было направление со страховой на замену лобового стекла. Мы обратились за три недели в СТО Рольф ЮГ, так как они рекомендовали замену сигнала и согласовали дату постановки машины на ремонт, менеджер приемщик убедил нас, что машина будет сделана за один рабочий день, замена лобового стекла, замена сигнала, прохождение ТО. На деле, ТО было сделано вопросов нет, стекло поменяли, все нормально, а вот сигнал… Ждите, мы заказали, привезут после 18 и это следующего дня, а машина была поставлена в 9:30. Задали вопрос, Вы же дилерский центр, запчасти должны быть в наличии, ответ банальный, зачем мы будем выкупать запасть, а в друг вы не приедете… Машина ставилась на запись замены стекла и замены сигнала за три недели. Дождались, все поменяли, время 19:30, конец следующего дня и самое начинается главное, пропала сервисная книжка! Час поисков ничему не привели, написали заявления на дубликат. Грубости не было, но и результата не было. Такое бездействие, безразличие, а еще лучше сказать «пофигизм» приведет данную компанию только к утопии. Затянет Вас в болота господа, не выплавите. В других Рольфах мне не нравилось местонахождение, но как бы вопросов к работе не возникало, в Рольф ЮГ, катастрофа, бежите от них подальше!