Отзыв про Рольф-Юг

автосалон
Москва, Обручева улица, 27, корпус 1
+7 (495) 755-55-05 +7 (495) 788-62-62
info@rolf.ru
rolf.ru
Положительные 79 / Отрицательные 107 / Подозрительные 11

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 45 шоу-румов и 20 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, ВMW, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, УАЗ.). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.

Группа компаний РОЛЬФ это:
 

  • Розничное подразделение компании
  • Подразделение по продаже автомобилей с пробегом BLUE FISH
  • Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.


Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевю в 2015 году РОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. По итогам 2015 года РОЛЬФ реализовал 62 511 новых автомобиля –на 31,8% меньше, чем годом ранее, при падении рынка на 35,7%. Таким образом, РОЛЬФсохраняет лидерство среди российских дилеров по продажам новых автомобилей. Доля компании на российском рынке новых автомобилей в 2015 году составила 3,9%. Также по итогам 2015 года РОЛЬФ стал лидером по продажам автомобилей с пробегом (22 419 автомобиля).

РОЛЬФ успешно оказывает услуги юридическим лицам и муниципальным образованиям. Департамент корпоративных продаж РОЛЬФ в 2015 году также стал лидером на российском рынке - 16 083 проданных автомобиля в 2015 году. 

Первенство компании РОЛЬФ на рынке базируется на сильных позициях во всех ключевых для компании брендах. Во многих из них РОЛЬФ стал уверенным лидером по продажам в масштабах России. Среди них - Alfa Romeo, Chrysler, Ford,  Hyundai, Jaguar, Jeep, Mazda, Mitsubishi и Land Rover. Одиннадцать дилерских центров компании РОЛЬФ стали первыми по объемам продаж новых автомобилей с одной точки в рамках своих брендов: Alfa Romeo, Audi, Chrysler и Jeep, Ford, Hyundai, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Renault, ŠKODA, Toyota.

В 2016 году компания РОЛЬФ объединила активы с компанией ПЕЛИКАН-Авто – официальным дилером марок BMW‚ Nissan‚ ŠKODA в Москве. В 2015 году Пеликан-Авто реализовал 4833 новых автомобиля и 1246 автомобилей с пробегом.

Положительный отзыв
Евгений 08/09/2014
Выбрал для покупки автомобиль MITSUBISHI OUTLANDER III. Начал звонить ближайшим официальным дилерам по поводу цены и возможных скидок. Какие-то сухие ответы типа «приезжайте, на месте поговорим» или «я вам перезвоню». А ездить ох как не хочется, особенно после работы, да в пробках. Умные люди посоветовали позвонить в «РОЛЬФ». Позвонил в РОЛЬФ-ХИМКИ, ответила девушка, задала ряд вопросов, типа, Почему вы выбрали нас? Сказала, что соединяю с менеджером по продажам. Начал ждать…. Ждал не долго. Менеджер не ответил. Девушка извинилась, сказала, что, к сожалению, все менеджеры заняты и спросила, будите ли ждать еще? Я ответил, спасибо не буду. (Про себя подумал, видимо у них в финансовом плане все хорошо, если нет возможности ответить покупателю, спросить его номер телефона, а потом перезвонить ему). Звоню в РОЛЬФ-ЮГ. Девушка быстро соединила меня с продавцом-консультантом. Им оказался Самусев Михаил Иванович. Очень вежливый молодой человек. Разговаривая по телефону, он отвечал на мои вопросы, порой чересчур придирчивые очень грамотно и, что самое главное тактично, не показывая своего превосходства в техническом знании автомобиля. В итоге разговора он ненавязчиво убедил приехать в автосалон для дальнейшего обсуждения купли-продажи, с возможными для меня скидками. Приезжаю. Только вошел в салон, подбегают, я не оговорился, подбегают, а не вальяжно подходят два молодых человека с вопросом, чем мы можем помочь? Я сказал, что мне нужен Самусев Михаил. Михаил в это время был занят, беседовал с клиентом. Извинившись, он попросил минут 10 подождать, а пока дал мне талон на приобретение бесплатного кофе в кафе автосалона. Ровно через 10 минут (пунктуальность как у военных, а я офицер запаса) он подошел, еще раз извинившись за задержку. В течение процесса купли-продажи мы съездили на стоянку, где хранятся автомобили, и где я воочию увидел и выбрал понравившийся мне автомобиль. Во время обсуждения сделки Михаил уходил советоваться с руководством, а я для себя сделал вывод: руководителей в салоне не видно, но их присутствие чувствуется во всем - в манере поведения менеджеров, в обслуживании в кафе и даже в чистоте туалета. Договор на приобретение автомобиля я заключил в РОЛЬФ-ЮГ, несмотря на то, что ряд официальных дилеров находятся гораздо удобнее и ближе к дому. В дальнейшем, все гарантийное сервисное обслуживание планирую проводить в этом автосалоне. И в этом заслуга коллектива сотрудников РОЛЬФ-ЮГ. Спасибо. Евгений.