Отзыв про Рольф Химки

автосалон
Химки городской округ, Ленинградское шоссе, владение 21
+7 (495) 266-49-10
info@rolf.ru
rolf.ru
Положительные 41 / Отрицательные 96 / Подозрительные 5
Отрицательный отзыв
Pavel nedovolen 20/05/2019
1 мая 2019г года я сдал, в кузовной цех ООО "РольфХимки" своё АТС марки HYUNDAI Solaris мастеру приёмки - Суслову А. иполучил Заказ-наряд №48682571 на сумму 88733,49 руб ( работы производятся заналичный расчёт), срок работ мне был озвучен 10-12 календарных дней , т.е -12мая 2019 года я должен был получить отремонтированный автомобиль ( специально выбирал праздники, чтобы быть какменьше времени без машины), но на 18 мая 2019года машина так и не былавыполнена, при этом меня приглашали 2 раза ( 13 мая работы предъявлял -Астафьев Д., и 17 мая - работы предъявлял - Суслов А.) на осмотр выполненныхработ и 2 раза кузовные работы были выполнены некачественно и соответствовализаявленным стандартам ООО "РОЛЬФ Химки - официального дилера "HYUNDAI !!! , о чем были составлены акты.На 18 мая машина была ещё в ремонте, при этом все мои замечания, а именно -криво установленное крыло, неровные стыки, крепёжные элементы , покрашенныеметодом налива краски и некачественно отремонтированное заднее правое крыло, сослов мастера приёмки - Суслова А. являются стандартным явлением и с его словбольшего сделать ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР HYUNDAI - ООО" Рольф Химки" НЕМОЖЕТ!!Менеджеры Астафьев Д. и Суслов А. ничегоне объясняют и не показывают по выполненным работам, авось клиент не заметитбрака! - просто говорят смотрите((( и на все недочеты пытаются убедить , чтотак и должно быть - в общем только бы клиент подписал АКТ выполненных работ!!!А когда подпишите - потом никакие жалобы они принимать не будут, так чтосоветую внимательно осматривать автомобиль после кузовного ремонта ..В Рольфе покупал 2 авто с 2010 г. и первый раз сталкиваюсь с такимнекачественным сервисом, негативом, отсутствием у Менеджеров, Руководителякузовного цеха клинетоориентированностии желания помочь клиенту в решении его проблем .Одни нервы, потерянное время и потраченные на такси деньги .....