Отзыв про Панавто

автосалон
Москва, МКАД, 50-й км
+7 (495) 790-77-77
info@panavto.ru
www.panavto.ru
Положительные 134 / Отрицательные 7 / Подозрительные 17

Группа компаний «Панавто» – официальный дилер автомобилей «Мерседес-Бенц» в России. Мы предлагаем своим клиентам авто от известного бренда, название которого вот уже несколько десятилетий является синонимом высочайшего качества, технологичности и безупречного дизайна. Наших клиентов ждет более 20 салонов продаж во всех крупнейших городах страны.

Приобретая автомобиль у нас, вы также можете получить целый спектр сопутствующих услуг. Обслуживание вашего авто для сотрудников «Панавто» - это не просто работа, а удовольствие!

В течение 20-ти лет «Панавто» успешно реализует автомобили «Мерседес Бенц», а также мототехнику Yamaha среди российских потребителей. В салонах «Панавто» под одной крышей находятся:

  • бутик аксессуаров,
  • автосалон,
  • центр сервиса,
  • экспозиция авто,
  • ресторан.

Стоит отметить, что к каждому клиенту мы применяем индивидуальный подход. Покупка автомобиля «Мерседес-Бенц» в дилерском центре превращается в увлекательный процесс: мы предлагаем каждому покупателю особые условия приобретения и обслуживания именно его автомобиля. Профессиональные менеджеры всегда готовы предоставить каждому из вас безупречный комплекс сервиса, полностью соответствующий философии бренда «Мерседес-Бенц». Вы можете убедиться в этом сами: приезжайте к нам по адресу, указанному в разделе «Контакты», и мы исполним любое ваше пожелание!

Отрицательный отзыв
Влад 28/11/2023
Я, конечно, почитал тут отзывы очень любезные о компании Панавто. Вряд ли многие из них настоящие. Давайте расскажу свою историю коротких взаимоотношений с Панавто, чтобы после меня никого не попал в подобную ситуацию. Для начала, купил я у них Voyah Free новый без пробега с гарантией 5 лет. Машина была чисто электрическая и поэтому мне продали с ней еще и зарядную станцию на 7 квт. Купил я станцию по совету продавца-консультанта. Ни одного дня эта станция у меня не проработала, потому что она однофазная. Использование такой зарядной станции в бытовых условиях невозможно, что подтвердили мне на горячей линии производителя станции. Когда я предложил Панавто поменять с доплатой на другую станцию на 11 квт, мне отказано с ссылкой на то, что станция на 7 квт работает в домашних условиях. Это не правда, а чистая ложь, такая станция технически не может работать дома. Вторая проблема более глобальная, что на выданном мне новомавтомобиле не работал люк зарядки, т.е. зарядить машину было невозможно. Я дважды сдавал автомобиль в сервис. Первый раз мне сказали, что все починили, я поверил, приехал домой, но люк не открывался. Второй раз я сдал автомобиль, они его оставили на 10 дней у себя в ремонте, но так и не починили, а сказали, что заказали какую-то деталь и она будет ехать 60 дней из Китая. Но это еще не все, в этом автомобиле Voyah Freeотвратительно работает громкая связь. С этой проблемой Панавто тоже не справился, ссылаясь на то, что она работает великолепно. Так вот, какой вывод из этого можно сделать, что при покупке нового дорогого автомобиля рекомендую меньше слушать наших автоблогеров, которые куплены Китайскими производителями и вешают нам китайскую лапшу на уши, что китайцы уже давно впереди планеты всей. Это чистое вранье, машины они делают ужасно. Из заявленных 450 км хода реально машина при отсутствии пробок может дать максимум 250 км. Когда я покупал автомобиль, я спросил у руководителя сервисного центра, все ли хорошо с этим автомобилем, были ли какие-либо обращения в сервис? На что он мне ответил, что никаких нареканий нет, машина новая, еще никто не обращался. Но когда я оказался в сервисе со своими проблемами, оказалось, что с моими проблемами я не первый, кто обращается. Спасибо, Панавто!!! Славься великий китайский автопром)))
Менеджер Панавто 17/12/2023
Валерий Владимирович, добрый день! Нам искренне жаль, что взаимодействие с ООО «Панавто» оставило у Вас столь неприятное впечатление. Все описанные в Вашем отзыве замечания были урегулированы с Вами лично, в ходе Вашего визита в Центр Технического Обслуживания ООО «Панавто». Мы очень надеемся, что последующая эксплуатация Вашего нового автомобиля марки «Voyah» Free будет связана исключительно с положительными эмоциями!