Natc Group
автосалон
История компании NATC GROUP начинается с 1996 года. Тогда наша команда отметила открытие первого салона.
Уже в 2000 году компании NATC GROUP присвоен титул «Лучший дилер NISSAN в России» от компании «NISSAN EUROPE N.V.»
В 2001 году Компания становится «Лучшей по выполнению операционных стандартов дилера NISSAN» и показывает «Лучший результат продаж автомобилей NISSAN в России»
В 2002 году, по признанию компании «NISSAN EUROPE N.V.», NATC GROUP вновь становится «Лучшим дилером NISSAN в России».
Natc Group - победитель Глобальной Премии NSSW Global Award по качеству обслуживания клиентов Nissan!
Команда специалистов автоцентров Natc Group постоянно повышает свой профессиональный уровень, подтверждая квалификацию на соответствие мировым стандартам марки NISSAN.
Рады сообщить Вам о том, что по итогам исследований качества обслуживания клиентов в 2009 году,компания Natc Group стала Победителем Глобальной премии NSSW!
Помимо Глобальной премии, Natc Group три года подряд получает Национальную премию по Качеству обслуживания клиентов в России.
В 2009 году компания стала Золотым призером (по результатам обслуживания клиентов в 2008 году), а в 2010 году, повторив успех, Natc Group удостоена высокой оценки и признана «Серебряный призером» по результатам Национальной премии по качеству обслуживания клиентов в России за 2009 год. Открытие третьего автоцентра является одним из самых значимых событий 2013 года для Российского Автомобильного Рынка, т.к. это Первый и единственный автомобильный центр NISSAN в Ногинском районе.
Добавить отзыв про Natc Group
Последние отзывы пользователей
Алексей
15/10/2009
Всем здравствуйте! Хочу сказать добрые слова в адрес этой компании, а в частности сервисному центру. Ситуация следующего характера. В моей машине Тииде пробег 11000 км, появился стук в рулевой, обратился в салон Натц. За час времени машине исправили поломку! Еще раз поклон до земли всем кто занимался моей машиной, особено мастеру приемщику Дмитрию (извените Фамилию не посмотрел на визитке). Теперь если что, то только Genser. Зовут меня Алексей. Процветания компании Nats Group! Искренне от всего сердца. читать отзыв
Валентин
04/03/2011
Nissan X-Trail - отличный внедорожник. Покупал пару лет назад в официальном салоне НАТЦ групп. Тогда только привезли их, ещё толком не знали, что за машины, рискнул купить, не жалею до сих пор. В машине есть всё: система стабилизации, CD-чейнджер, климат-контроль, датчики света и дождя, в салон слона можно запихнуть. Из минусов отмечу большой расход топлива и, лично для меня, подвеска жесткая, но со временем привык. Пару месяцев назад при парковке высадил задний левый фонарь, поехал сразу в сервис. Заменили за несколько часов, даже вопросов не было. читать отзыв
Princesso4ka
04/03/2011
А у меня все удачно сложилось! Впервые столкнуться с NATC GROUP пришлось когда мне покупали машину. Шли целенаправленно за Nissan Micra. Менеджер все толково разъяснил, достаточно вежливо. Нам понравилось. Поэтому когда у машины потускнели фары, мы обратились в тот же салон. Что удивило, нас не пытались развести на деньги, а починили все по гарантии и в быстрые сроки. Я довольна обслуживанием. И друзьям рекомендую! читать отзыв
Дмитрий
04/03/2011
Позвонил записаться за день, ответила девушка, записали сразу на следующий день, всё вежливо расспросила, сказала что времени займёт около 4 часов. Приезжаю на следующий день, администратор направил к мастеру приемщику. Всё внимательно расспросил, предоставил заказ наряд, я его подписал, вышли, осмотрел, и я уехал. Звонит через 40 мин., говорит что колодки надо поменять и по гарантии опорники какие-то и задние амортизаторы, я согласился. Звонит снова через, примерно, 3 часа, говорит авто готов, можно приезжать забирать. На вопрос что с двигателем ответил что после замены свечей при ТО всё прошло. Машину отдали чистую, даже можно сказать стерильную. Я остался очень доволен… читать отзыв
Кристина
04/03/2011
Отзыв о сервисе NATC GROUP на ул. Плеханова. У меня просто нет слов, машина находится на сервисе со 2 сентября и по сей день (20 ноября), меня кормят завтраками относительно ее готовности. Я уже и звонила им по несколько раз на дню, и приезжала, что в моем положении (6 мес. беременности) не так-то просто, толку ноль. Сначала некий Роман втирал мне, что надо было делать согласование со страховой, заказ деталей и т. п. Вместе с ним посчитали количество дней, которое на это нужно, так у нас куда-то месяц делся. Т. е. машина просто у них стояла и никто ей не… читать отзыв
Зайцева Лариса
03/06/2011
С Марта 2011 г. ждали автомобиль; стоимость автомобиля по программе Ниссан Финанс, сумма первоначального взноса, сумма ежемесячных платежей и т. д. были оговорены между покупателем, кредитным менеджером и менеджером отдела продаж. Соглашение подписано, авансовый платеж внесен. Сейчас выясняется, что машина пришла и за нее надо "чуть подороже заплатить". Вопрос: на каком основании нарушается закон о защите прав потребителей? Ни о каких изменениях мы своевременно уведомлены не были, сейчас нас просто ставят перед фактом. Тел.: 8-926-224-76-99, Лариса. читать отзыв
Коршунов Сергей
19/03/2012
Покупали там недавно Кашкай. Менеджер обслужил по полному разряду, ответил на все вопросы. Отдал машину в срок. Все супер. Езжайте смело и не верьте отзывам. Рекомендую. читать отзыв
Сергей
21/03/2012
А я был там недавно, меня все устроило. И кто принимал мою машину и заменили мне все. Всем им спасибо) Мы точно все в одном месте были? ТО 30 делал у другого официала, вот там был тихий ужас. Теперь только сюда! И друзьям советую! читать отзыв
РРР
18/11/2013
Хотелось бы поделиться моим опытом в покупке и обслуживании в этом центре (Рязанка). Покупала там ни одну машину, в тесном сотрудничестве с ними с 2008 года. С первой покупкой проблем абсолютно никаких не было, на тот момент продавал менеджер Александр Смирнов, - профессионал своего дела, внимательно подготовил к продаже машину, отвечал абсолютно на все вопросы, в любое время суток. Конечно, было НО! Продали машину с неким недосмотром: замок на задней двери не блокировался, но мне эту неисправность заменили за полчаса и тысячу раз извинялись. Также через них по программе трейд-инн поменяла предыдущую машинку на новую в 2012 году. И тут… читать отзыв
Игорь
28/11/2013
ДВОЯКИЕ ЧУВСТВА. В декабре 2011 году купил и всегда обслуживал своего X-trail 2, 0 dci на Вязовском. Все всегда было ОК (и скидки и подарки и дисконтная карта). Но, 18.11.2013 г. поставил свое авто на покраску по КАСКО (какой-то ненормальный прочертил по трем деталям борта машины) с одновременной передачей на проведение очередного планового ТО 30000. Так вот о хорошем: покрасили на мой взгляд хорошо и быстро (4 дня вместо предварительно оговоренных 10 дней). Спасибо ребятам с кузовного! Теперь о плохом: несколько раз с менеджерами оговаривал какое масло будут заливать при проведении ТО. Все три раза, в том числе в тот… читать отзыв
Игорь
05/12/2013
ДВОЯКИЕ ЧУВСТВА. В декабре 2011 году купил и всегда обслуживал своего X-trail 2, 0 dci на Вязовском. Все, всегда было ОК (и скидки, и подарки, и дисконтная карта). Но, 18.11.2013 г. поставил свое авто на покраску по КАСКО (какой-то урод прочертил по трем деталям борта машины) с одновременной передачей на проведение очередного планового ТО 30000. Так, вот о хорошем: покрасили на мой взгляд хорошо и быстро (4 дня вместо предварительно оговоренных 10 дней). Спасибо ребятам с кузовного. Теперь о плохом: несколько раз с менеджерами оговаривал какое масло будут заливать при проведении ТО. Все три раза, в том числе в то… читать отзыв
Роман
19/12/2013
Ужасное отношение к клиентам, кормят завтраками, не возвращали предоплату пока не обратился с жалобой в роспотребнадзор. Хотите потрепать свои нервы - тогда вам срочно на 2ой Вязовский, д. 12, удачи всем! читать отзыв
Артур
22/03/2014
Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом покупки машины в компании NATC-Group, который находится на 59 км. Горьковского шоссе. Уважаемые сотрудники этой шабашкиной конторы, я надеюсь, что Ваши будущие клиенты сто раз подумают перед тем, как переступить порог Вашего автосалона. Во-первых, сразу скажу, что это обманщики - это неофициальный дилер! Об этом я узнал поздно, уже заключив договор на покупку машины. Началось все хорошо, я выбрал желаемую модель и комплектацию, счастливый, я заплатил денежку, и началось самое интересное. Менеджер салона обещал отдать машину в один день, в этот день я ничего не получил, начались непонятные объяснения, почему они не могут отдать… читать отзыв
Юрий Титушин
30/04/2014
Ничего у них не работает и консультировать не хотят, все, как в России. читать отзыв
Людмила
25/06/2014
10 июня была на сервисе для прохождения ТО 2 Кашкай. Приятно было грамотное, внимательное отношение всех специалистов, отличная организация прохождения ТО (особая благодарность менеджеру Кириллу - специалисту высокой квалификации). читать отзыв
Дмитрий
12/02/2015
НАТС на Рязанке, не пожелаешь и врагу. Предоплатные деньги не возвращают, буду обращаться в суд. Попробовал узнал стоимость диагностики вариатора на новой машине, сказали, что если ничего не найдут будет стоить 3 700, в это же время в Майджоре на Волокаламке 1 700. Спросил чтобы уже удостовериться, что Натс помойка сколько стоит сетка в багажник на Теану сказали 15 000 рублей. По-моему, Дилер из разряда какое руководство такие работники. читать отзыв
Владимир В.
08/04/2015
Сложно найти приличные слова для описания своей ситуации. В декабре 2014 года покупали новый автомобиль Nissan Almera в салоне на Рязанском проспекте. Прошло всего 3 месяца и выяснилось, что из под капота протекает бензин. Причина течи оказалась в месте соединения топливного шланга к рампе. Так как автомобиль находился на гарантии, то без сомнения мы отвезли авто в ближайший к дому салон официального дилера "Авангард Моторс", что находится в поселке Быково Моск. обл., в надежде поменять аварийные узлы за счет Ниссана. Какого же было моё удивление и удивление рабочих автосервиса, когда они увидели, что шланг был прикреплён к рампе на клей.… читать отзыв
Алексей
17/04/2015
И снова Natc Group на Рязанке, покупали Datsun. Машина с царапинами, которые некому полировать. Вмятина на двери, которую опять некому убирать. Сигналку и ту нормально не могут поставить: то концевик не поставили, то подключить багажник к брелку сигнализации не могут. Хотя все есть: и привод на двери, и кнопка в салоне, потом свет в багажнике пропал. Но тут уже гарантии нет, приезжайте, будем делать за бабло. Оставшиеся не востребованные детали, схемы подключения, коробку не вернули, гарантию на сигналку не выписали. Все куда-то бесследно пропало, благо хоть инструкция осталось, и то видимо, чтобы менеджер хоть что-то мог прочитать и сказать про… читать отзыв
Дмитрий
31/05/2015
Добрый день всем. Вот и мое терпение подошло к концу. В конце октября 2014 купил На Рязанке ИКСТРЕЙЛ белого цвета, но не прошло и 4 месяцев и пробег составлял 4000 начала ржаветь крышка багажника. В апреле отогнал на покраску опять же на Рязанку. Покрасили вроде не плохо, но срезали стекло и вклеили его не очень ровно, но и это пол беды, когда шел сильный дождь вода стала заливаться в салон, видимо, плохо проклеили. Теперь опять ехать. Пусть переклеивают. ПАПАДОС. читать отзыв
Astghik Gevorgyan
15/07/2015
Давно хотела себе Ниссан Жук и муж решил меня порадовать на День Рождение и купить мне эту машину. Когда он мне сказал о своих намерениях я сразу же записалась на тест драйв в онлайн режиме, и на следующий день нас уже ждали в салоне. Тест драйв провели отлично, менеджеры очень вежливые и внимательные, мы купили машину и я очень довольна. Забрали в тот же день, документы оформили быстро. читать отзыв
Вадим
21/07/2015
Я не хотел общаться с работниками ГИБДД, у меня с ними натянутые отношение, по этой причине и по той, что трейд ин выгодное предложение я пришёл в эту компанию для покупки нового авто. Я привёз старое, его сняли с учёта, достойно оценили, я только доплатил и купил себе новенький Кашкай, пришлось подождать пару дней но машинка супер, я доволен покупкой и тем, что не пришлось ничего делать. читать отзыв
Мария Васина
24/07/2015
Давно хотела поменять авто. Долго выбирала автосалон в Реутово. В итоге выбор пал на официального дилера Natc group. Брала Ниссан Кашкай в кредит. Менеджер отдела кредитования Кобзева Ирина помогла оформить всё. Подобрали хорошие условия по кредиту, оформили КАСКО. Я осталась довольна. читать отзыв
Екатерина Павлова
07/08/2015
Муж давно собирался покупать себе машину, в итоге выбрал Ниссан Патрол 2014 г. в., для его поездок по бездорожью – отличный вариант. Оформление покупки авто заняло времени не много, единственное, что цвет машины выбрали такой, который нужно было привозить под заказ, так что с этим пришлось подождать. Но выбор оказался более чем достойным, а в салоне официального дилера Ниссан Натц Групп только сделали покупку приятней, Харламов Антон просто сделал экскурсию изнутри автомобиля, так сказать, чтобы показать все преимущества и достоинства модели. читать отзыв
Антон
27/09/2016
Мечтал о Кашкае, приехал в салон Натс групп и влюбился в Террано. Выглядит мощно, идет как по маслу, правда менеджер не разрешил проверить его в бездорожье. В принципе, этого не требуется, он хорош зимой, а подвеску выносить загородом не известно для чего бессмысленно. Взял комплектацию Элеганс (2.0 л) за 990 тысяч без кредитов. Езжу 2 года счастливый до сих пор. читать отзыв
Аля
22/05/2017
Шантаж, испорченное авто и синяки
Я была направлена к данному автодилеру на СТО, ремонт по КАСКО своего автомобиля Qashqay.
Покраска 2-х дверей, замена лобового стекла. Автомобиль приняли помыть отказались, а когда я попросила провести осмотр чистого авто, съязвили: Есть лишние полчаса-сидите. Ну пришлось сидеть.
Менеджер заверил меня, что 17 мая он мне позвонит, насчет готовности моего автомобиля. 18 мая не дождавшись звонка, я набрала сама. Мне сказали, что все замечательно, приезжайте 19 мая к 12.00 забирать автомобиль.
19 мая мы приехали забирать автомобиль. Менеджер нам выгнал его на парковку для клиентов. Он всячески пытался нас отвлечь от автомобиля. При осмотре мы выявили вмятины и царапины на правой… читать отзыв
