Отзыв про ТЦ Кунцево

автосалон
Москва, ул. Горбунова 14
+7 (495) 933-40-33
info@kuntsevo.com
kuntsevo.com
Положительные 15 / Отрицательные 30 / Подозрительные 3

В 1983 году ТЦ «Кунцево» создавался как показательный технический центр по продаже и обслуживанию автомобилей «Жигули», в котором применялось оборудование передовых технологий и работали специалисты высшей квалификации.

В 1986 году в здании ТЦ «Кунцево» был открыт первый в стране дилерский центр по сервисному обслуживанию автомобилей Тойота.

В 1990-е годы Технический Центр «Кунцево» получил статус официального дилера многих мировых производителей автомобилей: Toyota (Тойота), Nissan (Ниссан), Opel (Опель), Volkswagen (Фольксваген), Volvo (Вольво), Renault (Рено), став, таким образом, первой автомобильной деревней в России.

В начале 2000-ых годов ТЦ «Кунцево» получил также статус официального дилера таких брендов, как: Mazda (Мазда), Ford (Форд), Lexus (Лексус), Chevrolet (Шевроле), Suzuki (Сузуки), Hyundai (Хендэ) и Mitsubishi (Митсубиши).

С 2014 года ТЦ «Кунцево» стал официальным дилером марок Jeep, Сhrysler, Datsun.

В 2016 году ТЦ “Кунцево” снова вернул в свои ряды популярный российский бренд “Lada”, а весной 2017 года распахнул свои двери современный дилерский центр Skoda АЦ Кунцево

В марте 2019 года сразу три новых бренда появилось в ГК "ТЦ Кунцево" - премиальные британские марки Land Rover и Jaguar, а также стремительно набирающий популярность бренд Haval

На сегодняшний день Технический Центр «Кунцево» имеет статус официального дилера 17 автомобильных брендов, которые сосредоточены на территории площадью более 25 га на Западе Москвы (56 км МКАД, между Рублевским и Можайским шоссе).

Вот уже более 35 лет ТЦ «Кунцево» удерживает лидирующие позиции в сферах продаж и обслуживания автомобилей, а дилерские центры компании регулярно получают престижные награды от производителей и признание независимых экспертов.

Планы по дальнейшему развитию группы компаний ТЦ «Кунцево» предусматривают заключение новых дилерских соглашений с производителями популярных автомобильных брендов, развитие востребованных сервисов и постоянную работу в области повышения качества обслуживания клиентов.

Надежным фундаментом для реализации описанных выше задач являются безупречная репутация перед клиентами, партнерами и производителями, профессиональная управленческая команда и наличие необходимых финансовых ресурсов.

Автохолдинг ТЦ Кунцево является действующим Членом Ассоциации автомобильных дилеров (РОАД). Ассоциация объединяет крупнейших авторитейлеров России.

Отрицательный отзыв
АННА 24/08/2020
Сегодня хочу с вами поделиться своей историей посещенияавтосалона Хендай в Кунцево а конкретно о менеджере и его отношении к клиентам. 22.08.2020г посещала данный салон ивстретил нас Головин Алексей. С порога он спросил « вы с деньгами или просто посмотреть», яподумала классный парень с чувством юмора и т.к. пришли мы туда с наличными истрастным желанием приобрести автомобиль я ответила С ДЕНЬГАМИ. Пошли мы за стол и сталиразбираться что есть по наличию, на первый взгляд нас привлек Хундай Туксон иСантафе. Алексей сразу обьявил что мы ОБЯЗАНЫ купить каско и доп. Оборудование на70.000 рублей. Мы удивились но спорить не стали, то что происходило далееввергло в полный шок. Откровенное хамство, со стороны Алексея, нежеланиеработать с клиентами, внести ясность в стоимость автомобилей что есть в наличии,а в конце он нам сказал такую фразу «НАМ НАСРАТЬ ЧТО ВАМ НУЖНО!» после этихслов я уже ничего не слышала и мне хотелось просто уйти! Я встала из-за стола,от растерянности и обиды все листы на которых производились расчеты выпали уменя из рук, супруг стал все собирать и тут меня понесло. Я прямым текстомпосоветовала Алексею сменить место работы а также НЕ РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИВ ТАКОМ ТОНЕ. Сама я человек неконфликтный и лишний раз промолчу, но это самыйвопиющий случай! Никогда и нигде я такого обращения не видела! ОЧЕНЬНЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО МЕНЕДЖЕРА! И НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО БУДЕТ ОБУЧАТЬ СВОЙПЕРСОНАЛ!
Клиентская служба 25/08/2020
Анна, добрый день! Ваша ситуация была рассмотрена нашим руководством и далее были предприняты соответствующие меры. С нашей стороны были принесены Вам извинения и индивидуальное предложение на покупку автомобиля. Надеемся, что Вы вернетесь в наш дилерский центр. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.