Отзыв про КИА центр Шереметьево

KIA ЦЕНТР ШЕРЕМЕТЬЕВО
Химки, Ленинградское ш., владение 7
+7 (495) 780-01-00
info@arts-motors.ru
sheremetyevo.kia.ru
Положительные 30 / Отрицательные 67 / Подозрительные 0

Официальный дилер KIA

Отрицательный отзыв
Петя 20/08/2011
Отдал машину в ремонт по направлению страховой компании в марте 2011 года. Сегодня конец августа того же года (прошло всего 6 мес.) и я просто счастлив, что судьба привела меня в этот сервис. Такого счастья я не видел ни в одном автосервисе Москвы и бывшего СССР. В течение полугода я лично переправлял все письма от сервиса в страховую о согласовании ремонта, т. к. в сервисном не работал интернет и никто за это не отвечал. Лично звонил с страховую и выяснял какие документы и фото еще нужно прислать для согласования. Когда пытался позвонить в сервис и узнать как там моя машина, слышал один и тот же ответ: "Извините, у меня сейчас клиент и мне некогда с вами разговаривать я вам перезвоню через 20 мин." Как я понял, я уже не клиент, а неизвестно кто, деньги же страховая перевела и мои звонки их только раздражали и отвлекали от развода других "клиентов". В итоге НИКОГДА и НИКТО не перезванивал, пока опять я (сволочь такая) назойливо не напоминал о себе. Закончить ремонт обещали сотню раз буквально на следующий день. В итоге оказывалось, что никто ничего не делал. После 1001 звонка менеджер Константин с гордостью заявил, что благодаря ему, его настойчивостии и заботе о клиенте он добился ускорения ремонта у своего начальника. После месяца Величайшего снисхождения начальника и данных обещаний, так ничего и не сделали. Опуская все, что было в дальнейшем, в конце концов машину собрали. И вот, предвкушая как я снова после полугода ремонта вновь сяду за руль своего джипа, приезжаю в этот фирменный сервис (напомню, КИА центр Шеремтьево в Химках) и меня ждет просто царский подарок, в качестве компенсации за мои страдания. Тут каждый может пофантазировать, на тему подарка. Но уверяю вас, никто не догадается. А подарок просто сногсшибательный в прямом смысле - они потеряли мои госномера на машину и при этом делали вид, что ничего особенного не произошло. Даже уверяли меня, что это я втайне выкрал их из цеха, чтобы потом устроить скандал Солидной и респектабельной фирме. На мою просьбу показать видиозапись моего злодеяния, ответили отказом. В итоге всего сказанного, я от всей души рекомендую этот сервис всем: 1. Кому нечем заняться и не знает как убить свое свободное время. 2. У кого есть 2-3-4 машины, и ремеонт в течение полугода одной из их никак не отразится на вашей работе и личной жизни. 3. Кто устал от офисной жизни и готов поработать курьером между сервисом и страховой компанией примерно за 90-130 тыс. руб. личных денег (стоимость КАСКО). 4. Кому нравится, чтобы его постоянно кормили "завтраками" за его же счет. 5. И наконец, всем тем, кому надоели свои старые номерные знаки и он не знает как от них избавиться. Добро пожаловать. Пишите адрес: Московская обл., Химки, ул. 9 Мая, 9 "КИА-центр Шереметьево". Прямо мистика какая-то. Ул. 9 мая и дом 9. Дважды день победы. Победы над здравым смыслом, победы над совестью и просто победы над клиентом. И главный трофей в этой победе - возможнось сказать своим клиентам "Да пошел ты, а нам за это ничего не будет, вот в этом и весь наш кайф".