Отзыв про Автосалон Германика

автосалон
Москва, Береговой проезд, 4/6, строение 3
+7 (495) 104-99-76 +7 (495) 225-15-15
info@germanika.ru
germanika.ru
Положительные 21 / Отрицательные 56 / Подозрительные 1

Компания «Германика» является одним из крупнейших дилеров Фольксваген в Москве с 2004 года. Сотрудничество с производителем обеспечивает высокое качество сборки каждого автомобиля. В автосалоне действуют высокие стандарты качества обслуживания клиентов.

Автомобили Фольксваген – это превосходные ходовые качества, современный дизайн, надежная электроника, максимум удобства для водителя и пассажиров. Именно поэтому многие покупатели выбирают эти автомобили. Для каждой модели наши менеджеры предложат несколько комплектаций и дополнительные опции на выбор.

В нашем автосалоне Вы сможете ознакомиться с представленными автомобилями Volkswagen, принять участие в тест-драйве, получить квалифицированную помощь,  и просто отдохнуть от городской суеты, в атмосфере уюта и гостеприимства.

К вашим услугам полный модельный ряд легковых и коммерческих автомобилей Volkswagen, автомобили с пробегом, а так же техника специального назначения. Специалисты компании предоставят полную информацию о преимуществах каждой модели, особенностях, вариантах отделки салона автомобиля, о разнообразии дополнительных опций. Проконсультируют по вопросам обслуживания, эксплуатации и дооборудования заинтересовавшего вас авто.

Гибкость и вариативность условий приобретения автомобилей (предварительный заказ, обмен старого автомобиля любой марки на новый Volkswagen по системе trade-in, кредитование, лизинг), позволяет удовлетворять запросы даже самых требовательных клиентов.  

Для корпоративных клиентов компания предлагает специальную программу приобретения и обслуживания автомобилей Volkswagen.

Отрицательный отзыв
Артем 20/08/2014
29.06.2014 Обслуживался в салоне, при сдаче автомобиля указал, что 1. Происходит утечка антифриза; 2. Машину ведет вправо и недавно делал развал-схождение в Вашем салоне; 3. Турбина при определенных условиях (озвучил каких) отключается. После проведения диагностики получил ответ, что: 1. Утечку не смогли найти; 2. Определить причину почему тянет вправо может только мастер, которого сейчас нет, а при визуальном осмотре выявить причину не удалось 3. Турбину необходимо менять. По необходимости 30.06.2014 мне пришлось осуществить поездку в Белгород (1400 км туда-обратно). Во время поездки началось биение правого переднего колеса, усилившегося к приезду в Белгород, заехав на СТО для осмотра выяснилось, что внутренняя часть шин передних колес стерлась настолько, что вылезла грыжа в горизонтальной плоскости шины правого переднего колеса. Еще, по пути я сделал остановку для заправки, открыв капот и проверив уровень масла в двигателе обнаружил (доливом) недостаток масла в объеме 0, 5л. Как же тогда проводили диагностику (даже уровень масла не проверили). После проведения полной диагностики в дилерском центре Немецкий Дом было выявлена необходимость замены подшипников передних стоек, замена сайленблоков задних рычагов, не соответствие сход-развала норме, вмятину на заднем нижнем рычаге По словам сервиса Германика подвеска в «идеальном» состоянии. На мою претензию по вопросу выполнения схода-развала получил ответ, что гарантия на выполнение работ 5 дней и ничем помочь не могут. На мою претензию по поводу недосмотра уровня масла получил ответ, что масло вытекло пока я ехал (то есть за 500 км. пробега), хотя после этого я его больше не доливал (проехав еще 10000 км.). Своим отношение к обслуживанию автомобилей данный сервисный центр Германика Химки позорит репутацию Volkswagen давно зарекомендовавшего себя как надежный автомобиль. Ссылка на фото к претензиям https://yadi.sk/d/9VyfC01UZvtMa[/QUOTE].