Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Отрицательный отзыв
7319_10 22/05/2011
Приехал на то-3 ( ниссан тиида). До этого вопросов не было по то ( да и какие будут если машина новая). Короче нужно было поменять фильтр, ( через сьем воздухрзоборника и двух плостмасовых трубок), точно не знаю как происходит процесс, но когда отдали машину, я уехал (блин доверился не проверил). Стал появляться посторонний звук, поехал на сервис (не к ним на Добролюбова), сказали, что лопнуло крепление воздуховода и идет подсос в двух местах, я к ним (Добролюбова), они в отмаз не мы и все, надо было смотреть (короче не докажешь). Блин, деньги платишь не маленькие за то, так еще и сломали и не признаются. А на то - 2 был ПРИКОЛ. Отдал машину и уехал (сказали через 3 часа приезжайте). Через 2 часа звонок, сказали, что лампочки сгорели на стопах в салоне и противотуманке слева. Я: "А цена?" Он: "3 тыс рублей". (я в отказ). Приезжаю забирать, все работает. Я говорю, а в чем прикол, ответ НЕ ЗНАЕМ. Короче хотели развести. Я больше ни ногой к ним. А остальным совет; Дженсер на Добролюбова мягко стелит, но ПРОВЕРЯЙТЕ их.