Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Отрицательный отзыв
Misketov 22/05/2011
Genser Новоясеневский - самый ужасный салон и сервис. Покупал lanos перед новым годом, цвет машины выбирал по компьютеру, так как в наличии их не было, во всех автосалонах, где был, были, а у них нет. Доставку машины задержали на 2 дня, то предпродажную подготовку не прошла, то ещё что-то придумывали. 1-е ТО 10000 - дороже обошлось где-то на 1500 тысячи, 2-е ТО 20000 - тоже дороже 1500 тысячи, плюс замена тормозных колодок! Где это видано, чтобы через 20000 км. уже колодки на замену, но юмор не в этом. Приехал на ТО 3 30000 они мне звонят, у Вас колодки под замену! Получается те колодки, которые они мне поставили на ТО2, ходят только 10000 тысяч! Похоже, они их на 20000 тысячах вообще не меняли, а замена тормозных колодок - 1500 руб. и работа 1500 руб. = 3000 руб.! 4 ТО стоит около 11000 руб. плюс опять, наверно, колодки менять и еще что-нибудь найдут, скорее всего придётся обращаться в другой сервис, где я буду уверен, что мне всё заменили.