Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Отрицательный отзыв
Kolevatyh 22/05/2011
Чудо Дилер, "Genser", Новоясеневский пр., д. 8. Ребята не ногой туда. Итак: В сентябре этого года, я менял там по гарантии радиатор отопления (механик был Кондражкин А. И., мастер приемщик Павел Котов), долго рассматривали его и сначала утверждали, что я туда саморез всунул, в общем, после долгих скандалов поменяли по гарантии долили антифриз все вроде нормуль думаю, так вот вчера 7 утра, завожу машину, завелась все ок, прогрелась в мороз - 25 градусов очень уж быстро минут за 5-6, в общем, постоял немного, тронулся, и не понимаю почему из печке дует ледяной воздух, еду и через 200 метров начинает пищать бортовой ком, на дисплее сообщение, что очень высокая температура двигателя, стрелка ушла к 130 и легла, я на обочину, глушу машину, выключаю печку и понимаю ЧТО У Меня замерз псевдо-антифриз. Открываю капот, помял патрубки, затем завел машину, температура 87 градусов, стоял минут 30 температура не ползла, после 30 минут начал дуть теплый воздух, видать моя водичка отогрелась. В общем поехал на Техцентр"Эрит" На Каширке, загнали в бокс, слили антифриз, и самое интересное, измерили при мне плотность, температура замерзания -5 градусов, вывод залита дистиллированная вода и 5% антифриза для цвета. Если бы машина стояла на продуваемом месте, а не около подъезда, движок бы за ночь промерз окончательно и лопнул бы от давления. Выводы делаете сами, , что за сервис, но не кому не советую суваться туда. Будьте внимательны на ТО и при любом ремонте.