Отзыв про Genser

автосалон
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
+7 (495) 788-58-58 8 (800) 333-56-36
info@genser.ru
www.genser.ru
Положительные 117 / Отрицательные 296 / Подозрительные 5

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep, Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Отрицательный отзыв
Александр 14/07/2014
Приехал в Genser - Hyindai на волоколамском ш. Присматривал Санта-Фе. Данные о себе оставлять не стал. Зачем, если я еще не определился покупать или нет? А оставлять везде свои контактные данные не хочу. Уже надоели эти утечки персональных данных и как следствие, рекламные смс и звонки. Спросил у менеджера про тест-драйв. Он ответил, что надо записываться, якобы, всё расписано и нет возможности, хотя машина стояла припаркована на улице и никто не готовился на ней проехаться. Записался на 14 июля 10.45. Приехал вовремя. Этот менеджер в этот день не работал, хотя не обмолвился и словом об этом. Начали мне искать свободного менеджера. Искали полчаса, хотя посетителей автосалона было "полтора" человека. Наконец сказали подойти к девушке Екатерина. Она удивилась, что меня записали на тест-драйв без моего номера телефона. Я объяснил почему не хочу оставлять номер. Её это не убедило. Сказала, что не может доверить мне машину в этом случае. Как-будто я поехал бы без сотрудника салона. В общем мы не договорились и я уехал. Хотя на 90% был готов приобрести машину. Вот какое значение должен иметь номер телефона? Ведь я не обязан его иметь. Может я противник всяких электронных гаджетов.) В общем, желания приехать в этот салон у меня больше нет.