ГК FAVORIT MOTORS демонстрирует принципиально новый подход к работе с клиентами. Компания была первой и остается одной из самых активных и крупных, предлагающих возможность обратной связи с топ менеджерами холдинга. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании и директорами салонов.
Социальный вектор ГК FAVORIT MOTORS заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и компания была удостоена национальной премии «Работа Года».
Мне нравится сервис в Фаворит Моторс своей продуманностью и ответственными сотрудниками. Не раз доводилось консультироваться с ними прямо по телефону - не отвечают, только чтоб отвязались. Недавно была на диагностике и ремонте ходовой, стук доканал - все объясняли и показывали, называли стоимость. После ремонта прошло уже четыре месяца, машинка катит без единого постороннего звука, так что сделали на 5 из 5.