ГК FAVORIT MOTORS демонстрирует принципиально новый подход к работе с клиентами. Компания была первой и остается одной из самых активных и крупных, предлагающих возможность обратной связи с топ менеджерами холдинга. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании и директорами салонов.
Социальный вектор ГК FAVORIT MOTORS заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и компания была удостоена национальной премии «Работа Года».
Добрый день!
26.02.2017г. была записана на ТО-5 по адресу (Дорожный проезд
1-й д.4) Менеджер компании перезвонил и сообщил, что данное ТО я могу пройти бесплатно. Подарок компании))
- за мое доверие и постоянное обслуживание в Фаворит Моторс
Обычно после предварительного осмотра перезванивают и
дополнительно рекомендуют заменить, исправить какие-то расходники и пр. В
данном случае позвонили через час - можно забирать авто без каких-либо
рекомендаций. Заменили масла, фильтры.
Просьбу о замене батареек в ключах - проигнорировали...
вечером набрав менеджера - мне ответили "Мы забыли, извините!"
Это все предистория, т.к. эффект от прохождения БЕСПЛАТНОГО
ТО-5 в Фаворит-Моторс стал ясен в последующем ТО-6 (29.09.2017г.)
При проверке масла и его очередном замене мастер сказал, что
оно не менялось очень давно - цвет черный, на таком масле машинка откатала
последние 30т.км.
Воздушные фильтры не менялись - через 4 месяца, после якобы
замены фильтра, в печке появился свист, который проявляется при забитом фильтре.
При его замене свист исчезает. Забиться за 4месяца фильтр вряд ли может. По
статистике вождения за последние 4года: меняла фильтры раз в 8мес.и за это
время свист не появлялся. Как после бесплатного ТО-5 фильтр отработал свое за 4
месяца? Не понятно. Очевидно замены не было.
БЕСПЛАТНО = НЕ КАЧЕСТВЕННО.
Необходимо стоять рядом с мастером и контролировать какие
работы проводятся.
НЕ соглашайтесь на подобные подарки от Компании!!!