Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про БорисХоф

автосалон
Москва, Ярославское шоссе, 36
+7 (495) 241-58-32
info@bmw-borishof.ru
bmw-borishof.ru
Положительные 20 / Отрицательные 40 / Подозрительные 19

Дилерские центры БорисХоф - официальный дилер BMW в Москве.

Для того, чтобы купить BMW в Москве больше не нужно объезжать десятки офисов. Достаточно посетить один из наших дилерских центров с компетентными консультантами и менеджерами, а также широким ассортиментом автомобилей. БорисХоф осуществит Вашу мечту, которой будет завидовать каждый автолюбитель.!

Дилерские центры БорисХоф оказывают официальные услуги по сервисному сопровождению всех моделей концерна BMW Group. Сервисный центр БорисХоф соответствует всем стандартам. Специалисты BMW проводят не только регулярное техническое обслуживание автомобилей, но и ремонтные работы на заказ, а также гарантийный и послегарантийный сервис.

Дилерские центры BMW с ориентацией на клиента.

Звание официального дилера БМВ достается не за красивые обещания. Всё, что мы делаем, делается с тщательным следованием интересам клиентов, от продаж автомобилей до их гарантийного сопровождения и ремонта. Кроме того, БорисХоф как дилер БМВ располагает всеми необходимыми деталями оригинального производства. Посетителям предоставляется весь спектр услуг от электронной диагностики до ручной мойки автомобиля.

Дилерские центры BMW БорисХоф сотрудничают с ведущими банками страны, поэтому Вы сможете без проблем купить желаемый автомобиль в кредит, выбрав удобные сроки возврата кредита и размер стартового взноса

БорисХоф - МКАД 29 км. 
БорисХоф - Балашиха 
БорисХоф - Ярославское ш. 

 

Отрицательный отзыв
Кирилл 13/06/2021
29.05.21 на эвакуаторе мой автомобиль марки БМВ Х6 (G06) 2020 года выпуска был доставлен в данный ДЦ «БорисХоф Восток» по причине неисправности тормозной системы. Тормозные колодки моего автомобиля износились неравномерно, а именно у внутренней колодки с левой стороны 100% износ, что также повлекло за собой порчу тормозного диска. Пробег 18600 км. Машине менее года. Спецы этого ДЦ диагностировали машину более 7 дней. 6 июня мне отзвонил мастер-консультант Куликов Сергей Сергеевич и сообщил результат диагностики: «Неравномерный износ тормозных колодок произошел из-за того, что ушёл уровень тормозной жидкости, а произошло это по причине того, что износились тормозные колодки». Вот так!!! Я был в шоке!!!Затем девушка по имени Кристина, представившаяся заместителем директора, пояснила, что данная ситуация произошла из-за воздействия окружающей среды и реагентов. Ещё более весёлая версия. Которая стала официальной!!!ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ М-тормозные диски и колодки просто растаяли от Московской зимы!!!!Мне предложили доплатить за замену тормозных дисков и тормозных колодок 20000 руб. (двадцать тысяч рублей). Т.к. это не гарантийный случай. А часть расходов они берут на себя по причине лояльности…Мой уровень вождения далёк от критического, что подтвердила компьютерная диагностика.Такого наглого и наплевательского отношения я не встречал ни в одном ДЦ БМВ и не в одном ДЦ других марок.Попытки достучаться до здравого смысла сотрудников этого дилерского центра не дали результатов. Ничего внятного кроме «Мы сожалеем…» я так и не услышал.Звонки в представительство БМВ России так же не дали результатов. Они всё перенаправили на дилера. Типа диагностируют, разбираются...И вот 07.06.2021, выслушав по телефону «оригинальные» версии про растаявшие колодки, я поехал пообщаться с директором ДЦ «БорисХоф Восток». И что вы думаете, он даже не соизволил со мною разговаривать… Ещё одно подтверждение очень «лояльного» отношения данного ДЦ к своим клиентам. «Он не общается с клиентами» - так мне пояснила менеджер по работе с клиентами Кристина. От такой наглости я просто опешил…Написал письменную претензию. И через 3 дня, в четверг 10.06.2021 вечером получил официальный ответ. А уже в пятницу утром, мне позвонила Кристина и сообщила, что колодки и диски пришли и мне нужно принять решение, либо платить и ремонтировать, либо забирать свой авто.Такое ощущение, что я далеко не единственный с такими проблемами. Поэтому люди, принимающие решение в этом ДЦ и БМВ РФ, оградили себя «куклами» типа Кристины, которые Вам несут всякую чушь, и на все Ваши претензии отвечают «Сожалеем, нам очень жаль», понимая, что из-за 20-ки Вы не будете тратить свои деньги и нервы на юристов и суды.Не указал маленький нюанс... Пыльник на переднем левом приводе слетел, как мне пояснил сотрудник ДЦ. (Я уже не придал этому значения, т.к. мне меняли привод целиком на пробеге 3000 км в другом ДЦ.) Тут ребята решили ограничиться пыльником...И вот свершилось! 12.06.2021 г. мне отдают «отремонтированный» мой а/м. Я уже без всякого спора отдаю им 20 т.р. и уезжаю из этого «прекрасного» места. Но при первом же повороте налево, я ощутил удары в руль… Похоже замены пыльника на приводе оказалось недостаточно…Что это? Халатность мастеров или эти люди хотят, чтобы я к ним больше не приезжал???Я бы и так не приехал… Зачем подвергать опасности мою жизнь!ИТОГ ТАКОЙ: 2 НЕДЕЛИ РЕМОНТА, ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, АВТО НЕ ОТРЕМОНТИРОВАН.ДИЛЕР ГОРД И ДОВОЛЕН.