Автофорум-Богородск
Авто форум Богородск
Автотехцентр ООО "Автофорум-Богородск" - один из наиболее крупных техцентров Московской области и самый крупный в Ногинском районе. Он создан как специализированный автосервис по обслуживанию легковых и грузовых автомобилей.
Добавить отзыв про Автофорум-Богородск
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
(Ногинск)
22/11/2018
Отношение
Да, может быть и было все очень плохо. Но, сейчас, делал уже 6-е ТО у них. Давайте по отношению к клиентам: 1. Встретили, "облизали" Все нюансы спросили, проконсультировали. И все вежливо и с улыбкой.2. Можно присутствовать на ТО. Уже 6 раз присутствую и сам лично убеждаюсь, что мастера у них допускаются с подготовкой. Уже 3-ий год работают одни и те же мастера, которые уже научились давно держать правильно держать ключи в руках.3 Все, что необходимо во время выполнения работ, подскажут, расскажут, порекомендуют. 4 Оформление выдачи и оплата, также атмосфера оставляет за собой право вернутся еще раз..Итог:: Видимо, их хорошенько.. !… читать отзыв
Светлана
07/08/2015
4.08.15 мы наконец стали счастливыми обладателями новенькой рено дастер. Решились. сделку по продаже авто вёл сотрудник автосалона Стародубцев Михаил Александрович (замечательный человек и отличный сотрудник- очень рекомендуем), ох и намучили мы его, нашим вопросам не было конца (сами понимаете, не каждый день машину покупаем). От начала и до конца был внимателен и отзывчив (а мы его даже по телефону доставали). Михаил, спасибо вам большое, за то, что развеяли все наши сомнения и страхи. Машиной довольны на все СТО. читать отзыв
Дмитрий
20/06/2015
1 После 1000 км. пробега на новом логане, появились посторонние звуки в районе движка на горячей машине при разгоне. Приезжал 3 раза. Первый раз не было гарантийщика. Второй раз просто не приняли, было много народу. Третий раз гарантийщик сказал, что это не дефект и можно ездить спокойно. После 7000 пробега начался звон при холостых. Уже явно не отвертеться. Жду уже месяц резонатор из Франции. Вечно какие то проблемы, машина скоро развалится, им наплевать. Звонил на горячую линию - ждите от 21 до 31 дня. Звоню им через месяц -- ждите от 30 дней. Сколько? 3-4-5 месяцев ждать? 2 Модель не… читать отзыв
Егор
15/06/2015
Не понравился сервис, т. к. после записи когда я приехал начали смотреть наличие запчастей, хотя при записи зачем было смотреть первый раз, если смотрится по факту приезда клиента. Приемщик Николай хотел развести на дополнительный ремонт, цена как у московских дилеров, а качество и время работы как у гаражных. ( ( ( читать отзыв
Дмитрий
17/05/2015
На официальном сайте "Митсуб" узнал, что моя машина попадает под отзывную кампанию по замене ремня и роликов 3-х подвесных механизмов. Выбор пал на официального дилера "Автофорум-богородск" из-за близкого расположения. По прибытию приемщик сразу сказал, что замены самых дорогих деталей скорей всего не будет, т. к. свист ремня устраняется подтягиванием ремня, а его белый цвет возможен из-за мойки двигателя. В итоге были поменяны только два ролика. Ролик натяжителя, как и ремень, остались старые. Также не был выдан заказ-наряд о проделанной работе. Сложилось мнение, что те детали, которые не меняли, будут списаны на мой автомобиль. Сказали, что человек, который их распечатывает, в… читать отзыв
Анна Б.
20/02/2015
Долго искала машину SsangYong Actyon Sports 2014г. в. Искала по дилерам, мониторила цены и скидки. Случайно (реально случайно) наткнулась и на этого дилера. А дело в том, что поиск я только по Москве делала. На сайте компании стояла цена значительно ниже рыночной (тысяч на 300) – позвонила, уточнила. Цена оказалась на 72 000 выше заявленной. Уточнила про стоимость на сайте, после чего меня заверили, что в этом случае стоимость не изменится. Мягко говоря была удивлена этому, но машину попросила забронировать до вечера. В салон ехала скрестив пальцы.))) В общем суть в том, что цена действительно оказалась реальной, а не просто… читать отзыв
Андрей
11/02/2015
Покупал Рено-Дастер 17.12.2014 из наличия. Менеджер Михаил ответил на все вопросы, о всех нюансах рассказал. При оформлении правильно подсказали оплатить машину в тот же день, в результате успел купить до повышения цен Представительством Рено. Машину забрал через полторы недели, все по договору. В общем, не смотря на нервную ситуацию в стране процесс покупки оказался приятным во многом благодаря вежливому обращению и предупредительности персонала. Спасибо! читать отзыв
Сергей
28/12/2014
Решили приобрести машинку Renault Sandero 2014 в этом салоне. В наличии была только одна нужной нам комплектации. Менеджер салона Туманов Юрий объявил сразу цену с учетом установленных у них допов. Цена без допов ниже на 50 т. р. Причем в продаже без допов было отказано сразу: "Не купите вы, купят другие". Учитывая ситуацию с долларом и постоянное подорожание автомобилей этой марки, деваться было некуда и пришлось соглашаться на условия менеджера. В списке навязанного доп. оборудования одну строчку Юрий так и не смог объяснить "Установочный комплект PRIVELEGE" стоимостью 1200 р. В окончательном заказ наряде этой строчки я не увидел, добили нормочасами… читать отзыв
Максим
26/12/2014
Добрый день! Хотел поделиться с вами своим мнением об услуге эвакуации, которую предоставляет автофорум-богородск. На днях ехал с Москвы по трассе 107, когда немного съехал с колеи, начало заносить машину и улетел в кувет, машина не помаралась. Позвонил другу, он скинул их номер. Звоню, объясняю ситуацию и уточняю цену. Мне сообщают, что за вызов 3000 руб. + километраж 50 руб./км. + вытащить из кувета. По первой цене претензий нет. Что по поводу цены за вытягивание из кувета лебедкой, цену изначально не могли сказать, якобы не видят как занесло машину, хотя словами я обрисовал по телефону ситуацию наиболее понятным образом: как… читать отзыв
Владимир
03/12/2014
Записались провести комплексную (специально обратили на это внимание) диагностику РЕНО САНДЕРО (т. е. ходовая, двигатель, электрика и т. д.). Заплатили 2150 руб. (заказ-наряд №12680 от 07.11.14) Результат: по ходовой насчитали работы с зап. частями на 20 тыс. с лишним. По электрике - "не горят стоп-сигналы" (причем все). На вопрос, почему не горят? Последовал ответ - наверное перегорели лампочки. Приезжайте, проверим. Приехали еще раз. Диагностика электрики + мойка - еще 1750 руб. (заказ-наряд №13013 от 14.11.14 г.)Оказывается не работал выкл. стоп-сигналов. Цена работы - я своими руками поменял за 15 мин. + запчасть 650 руб. Сомневаюсь я и в вердикте по… читать отзыв
Жирков Сергей
22/10/2014
Выражаю благодарность организации АВТОФОРУМ-БОГОРОДСК, в особенности менеджеру по корпоративным продажам автомобилей Горькову Вадиму, за его отношение к клиентам. Вадим встретил нас приятной улыбкой, предложил кофе, рассказал все преимущества покупаемого автомобиля, также показал модели других автомобилей, рассказал об их достоинствах, рекомендовал дополнительные опции к автомобилю. После того, как мы определились с выбором автомобиля, он встретил нас и привез в автосалон, грамотно и оперативно оформил все нужные документы, после оформления документации довез до дома, после получения ПТС Вадим нам позвонил и узнал, в какое время мы сможем подъехать забрать автомобиль. В назначенное время он подъехал за нами и привез в автосалон, проверил… читать отзыв
Георгий Сергеевич
04/10/2014
Хочу выразить слова благодарности приемщику Максиму Ткачуку, что провозился с моим Логаном. В других салонах меня просто посылали. Здесь же Максим постоянно был на связи, говорил, что делают, какие зч заказывают, советовался со мной, приятно такое внимательное отношение! Машина починена, всем доволен, огромное спасибо! читать отзыв
Игорь Анатольевич
30/09/2014
Автомобиль Рено Сандеро. Заказ наряд № Ав00020736 от 08.09.2014. Квитанция кПКО № Ав0001627 от 08.09.2014. На сумму 2500 руб. Шумоизоляция передней правой двери. Дребезг полностью не устранили. Тут же вернулся. Прокатились с мастером по приему кузовного цеха (Бевзюк Д. Б.). Вроде что-то слышно - его слова. Пригласили инженера по гарантии ( Язов С. М.), проехали. Этот говорит - ничего не слышу. Надо ездить по ровным дорогам. Потом приезжаете с проблемой подвески по гарантии. Это он мне с претензией. Вежливо обращаться со старшими там не умеют. 30.09 2014 позвонил на горячую линию Рено. Заявку приняли. В период с 08.09.2014 по 30… читать отзыв
Вадим
20/09/2014
Всем привет! Читаю и не пойму негативные отзывы про этот автосервис, то ли я заезжаю к хорошим мастерам, то ли я не в тот "Автофорум" заезжаю.)))Был на диагностике постороннего звука, обнаружили неисправность передней ходовой части, заказали з-ч, правда менял не у них, а в Москве. И о чудо, все посторонние звуки пропали. Зря в Москве конечно, там цены на работы космос. Машина моя лансер 9, 2006 г. в. уже соответственно не гарантийная, мастер приемщик Соколов Н. при приеме авто в ремонт обнаружил сервисную компанию по замене ковров салона, я был приятно удивлен, как инженер по гарантии мицубиси. Алексей вышел, поинтересовался… читать отзыв
Наталья
15/09/2014
День добрый, обратилась в слесарный цех, машинка моя ссаньенг актион, проблемы с коробкой - гарантийный ремонт. Первое обращение было - приехала на ТО очередное, попросила, чтобы посмотрели противотуманки - они не работали. Приняли машину, все сделали по ТО и сказали замена двух лампочек, мол перегорели. На тот момент сказала, менять не нужно. времени просто не было. Прошло время, может неделя оказалась рядом с Гермесом на Дмитровке, заехала, почистили контакты и вот оно, чудо - все заработало (тогда уже надо было задуматься). Короче, с коробкой - отдала машину на ремонт. Сказали сделают дефлектовку (простите, если слово не правильно пишу, не сильна… читать отзыв
Игорь Анатолиевич
08/09/2014
Последние три ТО (45, 60, 75 т/км. проходил в этом центре. Автомобиль рено сандеро - автоматическая КП (р589рм190). Продал в феврале 2014 г. с небольшим дребезжанием в задней части (не подвеска). Новый владелец (родственник) обратился к офф. дил. на Таганке. Вердикт: при прохождении ТО не смазывали что то в тормозной системе. Официалы на Таганке смазали, дребезг пропал. 08 09.14 г. на автомобиль (куплен в феврале 2014 г.) Рено-сандеро делали за 2500 р. шумоизоляцию передней правой двери. Дребезжание полностью не устранили. Оставшийся дребезг услышал и Бевзюк Д. Б. (мастер по ремонту кузовного цеха). А вот уже при повторном катании Язов С.… читать отзыв
Александр Маликов
07/09/2014
Отношение к клиенту со стороны мастера-приемщика Н. Соколова оставляет желать лучшего. После тех обслуживания не положили старые фильтры, свечи и т. д. Позвонил. Спрашивают, почему не сказал сразу, после получения авто. Не спрашивал, т. к. это должно делаться без напоминаний. Думал, что сервис на высшем уровне, как у соседей в РЕНО. Присутствовал со стороны и смотрел, как проходит ТО моего авто. Не знаю, как они заменили масло, но автомобиль не поднимался, чтобы слить старое. Деньги заплачены в полном объёме, только вот гарантии и уверенности у меня нет, что всё сделали и заменили, как положено. Тех. осмотр, это тоже нечто. Проверили… читать отзыв
Константин
16/08/2014
Считаю если писать отзыв, то только положительный! Хочу сказать большое спасибо Илье Гажиенко за свой дастер, что красиво продал, я действительно остался доволен! И так же Максиму Ткачуку, еду исключительно к нему! Побольше бы таких добросовестных ребят, которые на самом деле любят свою работу! Приеду к вам и не раз! читать отзыв
Марина
09/08/2014
Хочу оставить жалобу на сотрудников отдела митсубиси, я ремонтировала свою машину mitsubishi carisma в вашем центре, мастера мало того не смогли поменять фильтра в топливном насосе высокого давления, объяснив это тем, что не умеют, так еще и не правильно натянули ремень ГРМ, в связи с чем произошла поломка в двигателе, когда я повезла свою машину на Московский сервис выяснилось, что ваши мастера мне ещё и фильтр маслянный не закрутили. Получается, у вас не дилерский центр, а какой то гараж судя по наплевательскому отношению к клиенту! читать отзыв
Черников Андрей
01/08/2014
Рено Логан 2013 года выпуска. При покупке машины было все нормально. Со временем около 3-4 мес появился зазор между задним бампером и кузовом справа. На ТО, в марте 2014 года, обратили внимание на это мастера, но он сказал, что зазор допустим. В июле, после поездки в Волгоград, справа зазор увеличился до 1, 5 см., появился зазор до 1 см слева. Механических повреждений не было. За 5 мин. вывесили бампер справа - соскочил с крепежа. Зазоры остались до 1 см.- видны все крепежи и клепки, бампер даже пальцем можно подвигать - болтается. Сперва говорили, что это допустимые заводские зазоры, а когда… читать отзыв
Инна
09/06/2014
Хочу пожаловаться на недобросовестного работника в салоне РЕНО Автофорума Богородска. Звонила в очередной раз записаться на ТО, девушка представилась как Анна. На все подходящие мне даты (т. е. выходные) говорила, что занято, хотя звонила я за 1,5 недели! И предлагала мне даты через 3 дня. Не могу понять, к вам за месяц надо записываться??? Я объяснила, что работаю в Москве и мне не удобно. Вот в след. раз буду звонить по номеру своему приемщику, и думаю место найдется! Или вообще поеду в другой салон. Начальство, пересмотрите кандидатуру сотрудника. Благодарю за понимание. читать отзыв
Анжелика
06/06/2014
Им все равно: "Одним клиентом меньше -для нас это не страшно!" Два месяца машина была в ремонте по КАСКО, бампер к РЕНО КОЛЕОС везли 1,5 месяца (наверное, из другой галактики). Претензия в Рено мало, но помогла. Бампер привезли. Правда звонить приходилось с завидной регулярностью, по 2-3 раза в неделю. ПРи этом Господин Волобуев Александр (директор по запчастям) уверял, что как только бампер придет, он мне сразу позвонит, что у него все личном контроле. Все вранье - никто так и не позвонил! Бампер пришел, машину сделали и позвонили: "Машина готова, помыта, приезжайте" Прошло 2 месяца и 1 день с момента сдачи… читать отзыв
Андрей
04/06/2014
Заехал в эту контору заправить кондиционер, повелся на то, что работают до 21:00. Вальяжный менеджер сказал, что нет на месте мастера ремонтного цеха, предложил посидеть в зоне отдыха. После 20 минут подошел снова. Мастера по-прежнему не было на месте. Манагер сказал, что сообщит, когда придет мастер. Еще через 20 минут снова подошел к стойке, оказалось, что мастер давно на месте, но кондей заправить не могут, т. к. якобы занята установка (до окончания рабочего дня оставалось полтора часа. Рефрижератор они заправляли, что ли?). На вопрос, а, что же не сообщили, как обещали, манагер похлопал глазами и уткнулся в букварь. В итоге… читать отзыв
Денис
02/05/2014
Второй раз обращаюсь в данную компанию по замене стоп сигнала. Первый раз отказали по гарантии, а второй начали ссылаться на то, что это не гарантийный случай. Как так? Невыполнение гарантийных обязанностей. Покупал автомобиль Афтофорум Богородск, г. Ногинск Ssangyong action. читать отзыв
Валентина
14/04/2014
Немножко непонятны негативные отзывы об этом салоне, может мне везет?! Обслуживаюсь здесь год, машину приобретала тоже у них и никаких нареканий нет. Записываюсь я исключительно к Максиму Ткачуку, самый толковый там парень. На ресепшене тоже приятные девчонки сидят, всем улыбнутся) Молодцы, так и надо! читать отзыв
Алексей
16/03/2014
Скажу сразу - если у Вас Рено, то лучше туда не ездить. Обслуживание УЖАСНОЕ, УЖАСНОЕ! Решил сделать ТО 150000 км. В результате накрутили и нашли дефектов на 60000 р. Хотя ТО прохожу вовремя и раньше этих проблем они не видели, хотя жаловался я на них еще, когда была гарантия! Но чудесные мастера НЕ ВИДЕЛИ причин, а тут они прозрели и разом все проблемы увидели. Человеческое отношение тоже очень хромает, если не сказать ползает! Просидел 6 часов в этом салоне и мне не предложили даже чаю, все платное! Хотя все для этого есть. Место для ожидания маленькое, всего на 4 человека.… читать отзыв
Анастасия
13/01/2014
Руководство компании, обратите внимание, какой пример показывает начальник отдела продаж рено - Туманов Юрий, если спокойно при покупателях называет именами животных своих подчиненных. Представляю, какая у него текучка! Тогда кто для него покупатель???? Данный сотрудник, видимо, не знает, что такое обслуживание, и как можно повлиять на продажи. Или ОБОРОТ ему не интересен?! читать отзыв
Ираида Павловна
09/12/2013
Хочу поблагодарить весь коллектив Рено, а в отдельности приемщика Максима за добросовестную работу, внимание и отзывчивость. Побольше бы таких работников. Я делала ТО 3, плюс чистили инжектор. Работой мастера довольна, Максим докладывал о каждом шаге, что делалось, время пролетело незаметно. Спасибо, встретимся еще. Удачи вам, РЕНО. читать отзыв
Евгений
09/11/2013
Хочу поблагодарить всю команду салона Рено. Приобрел Колеос по весне, спасибо менеджеру Илье, а так же их начальнику Юрию Тумановскому. Приятный директор Алена все контролировала. Потом обслуживаться продолжил у Максима Ткачева, тоже хороший парниша, далеко пойдет. И мастера цеха молодцы, все проверили, починили, залили, как надо. В общем, у меня только положительные эмоции, спасибо, приеду еще! читать отзыв
Алексей
27/06/2013
Если у Вас есть лишние деньги, приезжайте на ремонт в "Автофорум Богородский", они берут даже за ту работу, которую физически нельзя сделать. читать отзыв
Ivan
31/01/2012
Пару лет назад менял сцепление. Вместо оригинального сцепления поставили не оригинальное вполовину дешевле. читать отзыв
Антонов Тимофей
01/12/2011
29 ноября 2011 года оформляли с супругой рено сандеро в кредит, внесли 20 % первый взнос и дело дошло до каско но услышали следующее: пока не будет сигнализации страховку не сделают, а соответственно и кредит не возможен (самая дешёвая сигнализация стар лайн а62 с установкой "только" у оф. дилера 28550 рублей!) Мы в безысходности ситуации подписали злополучную бумажку на установку сигнализации. Самое интересное, что в сбербанке интересует наличие каско, а в гута страховании заявили, что наличие иммобилайзера их вполне удовлетворяет! Нас обслуживал менеджер Туманов Юрий Юрьевич. С уважением, Тимофей, тел.: 89067113655. читать отзыв
