Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Ауди Центр Таганка

автосалон
Москва, Михайловский проезд, 3
+7 (495) 181-15-99
info@audi-taganka.ru
audi-taganka.ru
Положительные 22 / Отрицательные 18 / Подозрительные 7

Уже более 18-ти лет двери нашего дилерского центра распахнуты для поклонников замечательной марки Audi, наших бизнес-партнёров и друзей. Когда летом 98-го мы готовились к открытию первого в России автосалона Audi, в стране начался финансовый кризис, и многие советовали отказаться от рискованного шага. Мы не послушались скептиков и не прогадали!

За годы работы автосалон Ауди Центр Таганка стал не только одним из лучших дилерских центров, но и заслужил репутацию новатора автомобильного рынка России. Мы были пионерами автокредитования. Первыми ввели у себя круглосуточное сервисное обслуживание. Первый центр по продаже автомобилей с пробегом открылся у нас.

Пять раз Ауди Центр Таганка признавался руководством Audi AG лучшим дилерским центром Audi в России. Компания является пятикратным обладателем российского Кубка Audi — соревнования сотрудников дилерских центров на знание автомобилей Audi и стандартов обслуживания клиентов. В 2006 году на международных соревнованиях за Кубок Audi дилерский центр занял 6 место, а в 2008 году команда наших технических специалистов стала вице-чемпионом Audi Twin Cup. Более половины менеджеров по продажам прошли сертификацию Академии Ауди.

В октябре 2008 года Ауди Центр Таганка посетили Председатель Правления Audi AG Руперт Штадлер и 20 членов Правления компании. Так высшее руководство Audi AG отметило выдающиеся заслуги и вклад дилера в общий успех марки в России. Памятные награды из рук топ-менеджеров автоконцерна получили особо отличившиеся и преданные сотрудники Ауди Центра Таганка.

Листать страницы истории нашего дилерского центра и перечислять все его достижения можно очень долго. Однако убеждён, что главные ценности, которые обрёл дилерский центр за годы работы, — это профессиональные сотрудники и наши Клиенты.

Отрицательный отзыв
Вячеслав 25/06/2018
До сих пор нахожусь в шоке от комплексной диагностики моего AUDI Q5, проведенной в салоне Ауди Центр Таганка 17.06.2018 г. Начнем по порядку: машина 2011 г., мотор 2.0 TFSI, пробег 103500 км., обратился с жалобой на посторонние звуки из-под капота, рывки при переключении коробки с 2 на 1 передачу, на что мне предложили пройти полную комплексную диагностику по цене 6400 руб., заверив меня, что после они мне все скажут, какие есть проблемы. 17.06.2018 г. я в 8:00 утра оставил свой автомобиль и только в 17:00 мне перезвонили и сказали, что они подготовили список проблем в моем авто (этот перечень работ прикреплю в конце отзыва). Если вкратце, то они указали совершенно смешные проблемы (нет клипсы, обшивка днища повреждена, болты, гайки, аккумулятор и сайлентблоки под замену), после моего вопроса все ли в порядке с двигателем, коробкой и можно ли спокойно дальше эксплуатировать авто мне ответили, что да, все в порядке, можно ездить до того, как загорится check, хотя они все знают, какие проблемы могут возникнуть с данным двигателем после 100000 км. (а именно растяжение цепи в следствии чего перескок цепи и загиб клапанов, мехатроник, сцепление и т.д.). После того как я спросил мерили они компрессию в двигателе или нет, сказали зачем у вас же не горит CHECK ну и не надо все у вас в порядке. Так что проблема, с которой я приехал, а именно странный звук цепи из-под капота, не давала мне покоя и я обратился в сервис, рекомендуемый AUDI CLUB Q5 для проведения еще одной диагностики. 19.06.2018 г. я оставил там свой авто, и в этот же день мне сообщили и даже предоставили фото (катастрофического растяжения цепи, натяжитель старого образца на 9 делений при допустимом положении на 4—6 (специалисты поймут), давление масла в двигателе 0,8 при минимальном 1,2), что я вовремя обратился, так как все могло со дня на день закончиться очень печально и с очень дорогостоящим ремонтом двигателя. Возникает вопрос: что за полная комплексная диагностика у официального дилера AUDI центр Таганка, которые зная о проблемах продаваемых ими же машин, особенно дорестайлов, имея качественное дорогостоящее оборудование в сервисе, даже не проверяют ни цепь (хотя диагностировать цепь можно по натяжителю спереди двигателя через специальную дырочку прикрытую обычной пробкой), ни коробку (в которой можно посмотреть через компьютер и остаток сцепления и состояние мехатроника), ни турбину (наверно ждут, когда полностью все сломается у человека, загорится check и вот тогда они получат огромную сумму денег за ремонт или даже за новый двигатель, коробку или турбину), а говорят про какие-то недостающие заклепки, клипсы(пластиковая декоративная заглушка крепления дворника, да без нее ездить точно нельзя), треснутые детали днища, дефекты подвески, треснутый пыльник амортизатора(просто смех) и замена аккумулятора, и хотят за устранения этих проблем аж 75000 рублей. Кстати в другом сервисе сказали что с подвеской ничего критичного нет, а критично ездить с такой цепью ГРМ. Никогда не обращайтесь за диагностикой в AUDI центр Таганка, так как там адекватное отношение к клиентам только в момент покупки авто, а дальше мы для них только средство для выкачивания денег за мизерные проблемы, а об основных проблемах они умышленно умалчивают. Все фото заказов-нарядов в Таганке и в сервисе, где мне чинили авто постараюсь прикрепить.
АвтоСпецЦентр 27/06/2018
Здравствуйте, Вячеслав. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в ходе телефонного разговора нам удалось достичь определенных договоренностей, связанных с условиями дальнейшего обслуживания в нашем сервисном центре. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
АвтоСпецЦентр 25/06/2018
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Предоставленные вами данные направлены в соответствующее подразделение компании. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru